¿Cómo llamar a Latam desde México?

Latam es una de las aerolíneas más grandes del mundo, sirviendo sus servicios en más de 140 destinos y 25 países. La aerolínea siempre asegura que sus pasajeros tiene la experiencia mejor ya sea que la experiencia a la hora de reservación o la experiencia después de la reservación. Para hacer esto, la aerolínea ofrece sus servicio al cliente que siempre está lista para ayudar a los clientes. 

Sin embargo, los viajeros que están en México y están curiosos sobre los medios de ponerse en contacto con el servicio al cliente de la línea aérea desde México entonces en este caso, se puede optar por varios canales como latam teléfono méxico, el chat por whatsapp, el correo electronico etc. Para estos medios, se puede continuar con leer este artículo. 

¿Cómo hablar con alguien en Latam por teléfono?

Cuando hablamos de conectar con el servicio de atención al cliente de Latam, la opción más rápida es la de la asistencia telefónica. Para hacer uso de este método, siga los siguientes pasos.

  • Primero marca el número telefónico de Latam México 01 800 272 0330. 
  • Después de esto, oirás las instrucciones del IVR. 
  • Ahora en el siguiente paso, el sistema te dará ciertas opciones de servicio las cuales son:
  • Presione 1 para información de reservaciones 
  • Presione 2  para obtener información sobre el estado del vuelo
  • Pulse 3 para cancelaciones
  • Pulse 4 para asistencia especial 
  • Pulse 5 para a escuchar el menú de nuevo 

Una vez que haya elegido el tema, tendrá que esperar un momento hasta ser conectado con un ejecutivo del servicio de atención al cliente. Ahora, cuando sabe ¿Cómo llamar a Latam desde México? Se puede consultar con los ejecutivos y resolver su queja. 

¿Cuál es el horario de servicio al cliente de Latam Airlines desde México? 

Los pasajeros que desean saber cual es el horario de servicio al cliente de la aerolínea desde méxico junto con la mejor hora de llamarlos, entonces la aerolínea ofrece sus servicio al cliente que está disponible las 24 horas y todas los días de la semana. Además para conseguir la asistencia inmediata sin esperar en la línea se puede llamar a ellos en el hora temprano que es desde 7:00 AM hasta 10:00 AM. 

¿Cómo llamar a Latam por WhatsApp? 

La aerolínea también facilita el medio de whatsapp para ayudar a sus pasajeros. En orden de hacer uso de este medio se puede utilizar Latam teléfono méxico para whatsapp que es +56 9 68250850. Ahora envía un mensaje en este número y el sistema le pedirá para elegir un idioma en el que desea comunicarse. Luego tiene que seleccionar un tema y ahora se puede chatear con el asistente virtual de Latam desde México. 

Correo electrónico de Latam Airlines 

Los clientes que tiene alguna queja con los servicios relacionada con el pago, reembolso o alguna duda que necesita ayuda de los documentos, entonces en este caso, se puede utilizar el medio de correo electronico. En orden de hacer esto se puede usar customer_service@cc.lan.com. Una vez que se envía su mensaje a este medio, es posible que se tarda en dar una respuesta que otros medios que puede ser hasta 72 horas. 

¿Cuál es la política de cancelación de Latam Airlines? 

Los que desea hacer cancelación en sus vuelos debido a cualquier razón debe considerar los siguientes puntos: 

  • Según la política de cancelación de Latam Airlines, se puede anular todo tipo de billetes sin pagar ninguna tasa adicional si lo hace en las 24 horas siguientes a la compra.
  • Si tiene un billete no reembolsable, no podrá solicitar el reembolso una vez transcurrido el periodo de gracia de 24 horas. 
  • Según la política de cancelación, la aerolínea tramita el reembolso en un plazo de 7 a 10 días laborables.
  • Se puede realizar su cancelación a través de varios canales como una llamada telefónica, el sitio web y en el mostrador del aeropuerto. 
  • Se puede conseguir un reembolso completo, si su vuelo está cancelado debido a los siguientes razones: 
    • La muerte un pariente 
    • Una emergencia médica 
    • Razones climáticas, etc. 

Así que, de esta manera se puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Latam desde México y hacer una cancelación de vuelo por llamada o a través de sitio web. En caso de que se necesita más asistencia visita su oficina en México, cuya dirección está disponible en la página de contacto.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no se publicará.

callcenter Image Closephone Image